<p>ROL PRINCIPAL:</p> <p>Mantener y fortalecer la relación comercial con el sponsor, garantizando el cumplimiento de los indicadores clave del negocio (operativos, administrativos, ventas, inversión, rentabilidad, entre otros), proponiendo e implementando constantes estrategias de profundización y optimización. Impulsar la ejecución efectiva de iniciativas digitales, mediante una gestión proactiva y una comunicación clara y colaborativa entre todas las partes involucradas. Todo esto, haciendo cumplir la exigente oferta de valor de Chubb hacia sus aliados, con creatividad, energía, profesionalismo y trabajo en equipo, para maximizar el impacto y la satisfacción de los sponsors y de sus clientes.</p> <p>PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:</p> <ul> <li>Administrar la relación integral con el Sponsor, asegurando el cumplimiento de la oferta de valor y midiendo su satisfacción. </li><li>Identificar y proponer mejoras para fortalecer la relación y maximizar el valor entregado. </li><li>Realizar seguimiento y optimización del canal de distribución, digitalizando reportes y detectando cuellos de botella. </li><li>Supervisar el proceso de ventas y emisión, implementando controles automáticos y dashboards en tiempo real. </li><li>Monitorear el canal de Servicio al Cliente y cancelaciones, proponiendo acciones correctivas basadas en datos y coordinando con UX. </li><li>Diseñar y desarrollar nuevas estrategias, productos y canales digitales, incluyendo pruebas piloto y análisis de resultados. </li><li>Organizar y documentar reuniones de seguimiento con el Sponsor, asegurando el cumplimiento de acuerdos. </li><li>Preparar y automatizar informes de gestión enfocados en KPIs digitales relevantes. </li><li>Controlar la alineación y desempeño de sponsors asignados, estableciendo y revisando OKRs trimestralmente. </li><li>Elaborar briefs y coordinar lanzamientos de campañas, realizando retrospectivas post-campaña. </li><li>Construir y analizar Pre-LJA y Post-LJA, integrando indicadores digitales clave. </li><li>Administrar y controlar el gasto de adquisición, verificando montos y usando alertas automáticas para desvíos. </li><li>Definir y optimizar el monto de inversión con modelos predictivos para maximizar el retorno. </li><li>Registrar y dar seguimiento automatizado a actividades comerciales regionales en el CRM. </li><li>Analizar y dar seguimiento a indicadores de lapses y conversión, compartiendo insights accionables. </li></ul> <p>REQUERIMIENTOS MINIMOS:</p> <ul> <li>Profesional en Administración, Ingeniero Industrial, Economista, Mercadeo o careras afines. </li><li>5 años de experiencia en empresa aseguradora, corredor de seguros o empresa del sector financiero. </li><li>Experiencia comercial y operativa práctica en la administración de programas de distribución masiva de servicios financieros por medio de canales digitales. </li><li>Conocimientos de métricas y funcionamiento de canales digitales de distribución y procesos de optimización. </li><li>Manejo de paquete de office (Excel alto) </li><li>La posición tendrá como base la ciudad de Medellín. </li><li>Ingles Intermedio - Alto. </li><li>Competencias requeridas: - Iniciativa intelectual - Relaciones efectivas - Trabajo productivo - Trabajo en equipo - Flexibilidad al cambio - Orientación al resultado - Capacidad de proponer soluciones y alternativas - Capacidad de análisis - Trabajo bajo presión </li></ul>